Dix ans après : ce que m'a appris une décennie comme DSI du secteur public

Il arrive qu'une simple archive fasse ressurgir une époque entière. C'est ce qui s'est passé quand j'ai retrouvé une interview réalisée par IT Social en 2015. En la relisant, j'ai mesuré combien les technologies ont évolué. Mais j'ai aussi constaté que certaines convictions sont restées intactes. Cette interview, menée aux côtés de Jean-Philippe Lavigne, alors DSI du Conseil Général du Cantal, avait lieu à l'occasion d'IT Meetings. Son titre résonne encore aujourd'hui : « Un homme pressé, qui apprend à être patient ».

À cette époque, j'exerçais les fonctions de DSI de l'Académie de Versailles. Je venais également d'être élu DSI de l'année dans le secteur public.

Relire cette interview plus de dix ans après est un exercice instructif.

En effet, les mots employés à l'époque résonnent encore avec les défis d'aujourd'hui. Nous parlions déjà de transformation numérique. Nous évoquions aussi la gouvernance des systèmes d'information, la conduite du changement et la qualité de service. Et surtout, la nécessité de rapprocher les équipes informatiques des besoins des métiers.

Depuis, le paysage numérique s'est profondément transformé.

Ainsi, la cybersécurité est devenue un enjeu stratégique. De même, les questions de souveraineté numérique occupent désormais une place centrale dans les décisions publiques. Par ailleurs, l'intelligence artificielle bouleverse les usages et les organisations. Enfin, les exigences réglementaires se sont renforcées, tandis que les attentes des utilisateurs n'ont jamais été aussi élevées.

Pourtant, une conviction est restée inchangée.

Ces dix années m'ont également permis d'accompagner des projets parmi les plus complexes de l'Éducation nationale. Je pense notamment à la fusion d'académies, à la modernisation d'infrastructures et à la gouvernance des systèmes d'information. Je pense aussi à la cybersécurité, à la rationalisation des applications et à la conduite du changement à grande échelle. Autant d'expériences qui confirment qu'une transformation réussie est d'abord une question de gouvernance, avant d'être une question de technologie.

Par la suite, j'ai eu l'opportunité de diriger la DSI de l'Académie de Normandie. J'y ai notamment piloté la fusion des systèmes d'information des académies de Caen et de Rouen. J'ai également conduit des projets de modernisation à grande échelle, tout en renforçant la prise en compte des enjeux de cybersécurité et de gouvernance.

Aujourd'hui, à travers JG Consultants, je poursuis cette même mission. J'accompagne les organisations publiques et privées dans leurs transformations numériques, en mettant l'expérience opérationnelle au service de décisions pragmatiques.

Avec le recul, cette interview n'est pas seulement le témoignage d'une étape de mon parcours. Elle rappelle surtout que, malgré l'évolution rapide des technologies, les fondamentaux demeurent.

Les outils changent.
Les méthodes évoluent.
Les risques se transforment.

Mais une DSI performante reste avant tout une DSI qui écoute, qui anticipe, qui fédère et qui crée de la valeur pour son organisation.

Si je devais résumer ces dix années en une phrase, ce serait celle-ci : les technologies évoluent vite, les principes d'une gouvernance efficace, eux, traversent le temps.